Menu Dot MENÚ

Zoho One: qué es, características y precio [2024]

_ alba

6 minutos de lectura

imagen representación zoho one

Índice

Dentro del complejo mundo de la administración empresarial, es esencial encontrar soluciones y herramientas digitales que simplifiquen la gestión y mejoren la eficiencia de los procesos de negocio. Es aquí donde Zoho One entra en juego.

Las empresas enfrentan constantemente desafíos que pueden hacer que la gestión del negocio no sea eficiente. La falta de herramientas adecuadas, la complejidad de la gestión y las preocupaciones económicas son obstáculos comunes. Zoho One es la solución que puede marcar la diferencia.

¿Qué es y para qué sirve Zoho One?

Zoho One representa un sistema integral diseñado para transformar las operaciones de tu empresa con mayor conectividad y agilidad. Esta solución integral busca optimizar el rendimiento general de tu organización al consolidar diversas actividades en un solo sistema, fomentando la comunicación fluida entre departamentos.

La propuesta de Zoho One no solo se centra en la integración de herramientas, sino que también tiene como objetivo principal aumentar la productividad en todos los niveles de la empresa. Al proporcionar un conjunto integrado de aplicaciones avanzadas, esta plataforma simplifica procesos y elimina barreras que puedan afectar la eficiencia operativa.

La conectividad y agilidad que ofrece Zoho One se traducen en experiencias de cliente mejoradas. Al tener acceso a información centralizada y procesos optimizados, tu empresa podrá ofrecer servicios más ágiles y personalizados, generando una mayor satisfacción entre los clientes.

Características de Zoho One

En el dinámico panorama empresarial actual, la búsqueda de soluciones integrales que impulsen la eficiencia y conectividad es más relevante que nunca. Zoho One tiene características clave que ofrecen un ecosistema completo con más de 45 aplicaciones diseñadas para potenciar cada aspecto de tu empresa:

  1. Acceso desde cualquier dispositivo lo que otorga flexibilidad para trabajar desde la oficina, casa o lugares remotos, gracias a las aplicaciones móviles. La seguridad es una prioridad en las aplicaciones de Zoho One. El sistema está respaldado por robustas medidas de seguridad que garantizan la protección de la información empresarial en todo momento. La tranquilidad de saber que tus datos están resguardados forma parte integral de la experiencia Zoho.
  1. Seguridad integral: El soporte juega un papel crucial en la experiencia del usuario de Zoho One. Un equipo de asistencia está siempre disponible para brindar ayuda y resolver cualquier consulta que pueda surgir. Este respaldo garantiza que los usuarios tengan acceso a la ayuda que necesitan, asegurando un uso óptimo de las aplicaciones.
  1. Soporte personalizado: Es otra ventaja clave de Zoho One. La capacidad de adaptar elementos visuales y procesos permite que la plataforma se ajuste perfectamente a las necesidades específicas de cada empresa. Esta flexibilidad promueve una experiencia más personalizada y alineada con los objetivos empresariales.
  1. Personalización adaptativa: La automatización es un elemento impulsor de la eficiencia en Zoho One. Desde reglas automáticas en el CRM hasta la automatización de facturas en Zoho Books y campañas de correo electrónico en Zoho Campaigns, la capacidad de automatizar procesos agiliza las operaciones diarias y libera tiempo para tareas más estratégicas.
  1. Automatización eficiente: Capacidad para automatizar procesos en diversas aplicaciones, desde Zoho CRM hasta la gestión de campañas de correo electrónico.

¡Transforma tu negocio con Zoho One!

¿Que incluye Zoho One?

Con Zoho One tienes acceso a más de 40 aplicaciones, todas disponibles en una única plataforma. Estas aplicaciones abarcan una amplia variedad de áreas: ventas, marketing, atención al cliente, comunicación interna, gestión de facturas, selección de personal, email marketing y un largo etcétera. Todas ellas, conectadas entre sí para mayor eficiencia, por ejemplo: la aplicación de CRM con la de email marketing, Zoho Campaigns, a su vez conectadas con Zoho Analytics para controlar los datos.

Su amplia gama de aplicaciones te permite personalizar y adaptar tu solución según las necesidades específicas de tu negocio.

Herramientas clave de Zoho One

Dentro de este conjunto de 40 aplicaciones, destacan muchas herramientas pero algunas nos resultan imprescindibles en toda empresa:

  • Zoho Analytics: Esta herramienta es esencial dentro del ecosistema de Zoho a la hora convertir datos en información útil y tomar decisiones estratégicas. Ofrece informes simples y análisis avanzados, con una interfaz muy amigable.
  • Zoho CRM: Esta plataforma ayuda a las empresas a gestionar sus relaciones con los clientes, automatizar ventas, marketing y servicio al cliente, y tomar decisiones conociendo las oportunidades de negocio que se ven reflejadas en ella. Además de tener controlados a los contactos que la empresa va gestionando, tarea que parece sencilla pero en realidad es compleja cuanto mayor el negocio.
  • Zoho Campaigns: La solución ideal para cumplir tu estrategia de email marketing y mantener el contacto con tus clientes o leads proporcionándoles información directamente en sus correos. Es esencial para cualquier empresa que busque optimizar su comunicación y maximizar oportunidades de negocio.
  • Zoho Marketing Automation: Diseña, ejecuta y realiza un seguimiento automático de campañas de marketing evalúa la calidad de los clientes potenciales mediante puntuaciones automatizadas, además de analizar el comportamiento del usuario para personalizar las interacciones.
  • Zoho Sales IQ: Se caracteriza por facilitar la comunicación instantánea con visitantes del sitio web para impulsar las ventas. Podrás obtener información sobre el comportamiento de los visitantes para personalizar interacciones y configurar respuestas automáticas para mejorar la eficiencia en la atención al cliente.
  • Zoho Sign: Agiliza los procesos de firma de documentos mediante firmas electrónicas seguras, facilitando la incorporación de firmas electrónicas en documentos generados en otras aplicaciones de Zoho One.
  • Zoho Survey: Diseña encuestas personalizadas para recopilar información valiosa, evaluando los resultados de las encuestas con herramientas de análisis integradas y utiliza encuestas para obtener retroalimentación y mejorar la satisfacción del cliente.
  • Zoho Bookings: Permite a los clientes programar citas fácilmente según la disponibilidad. Envía recordatorios automáticos de citas para reducir las ausencias y facilita el pago de servicios vinculado a las reservas.
  • Zoho Books: Gestiona finanzas, facturación y seguimiento de gastos de manera eficiente. Permite a los equipos colaborar simultáneamente en la contabilidad además de generar informes detallados para una toma de decisiones fundamentada.
  • Zoho Creator: Crea aplicaciones personalizadas sin conocimientos de codificación, conectando y centraliza datos de diversas fuentes para una gestión más eficiente. Agiliza flujos de trabajo mediante la automatización de procesos internos.

Precios de Zoho One

En este momento, Zoho One dispone de 2 planes:

  • Precio de usuario flexible: Presentamos la alternativa de precio de usuario flexible, que consta de €105 por usuario al mes o €90 por usuario al mes con una suscripción anual. Este enfoque le brinda la libertad de adquirir la cantidad deseada de licencias de usuario, sin la necesidad de obtener una licencia para cada empleado de su organización.
  • Todos los precios para empleados: Es la opción de todos los precios para empleados, con una oferta especial de €45 por empleado al mes o €37 por empleado al mes con una suscripción anual. Este precio se aplica siempre y cuando adquiera licencias para todos los empleados de la empresa.

Preguntas frecuentes de Zoho One

¿Es obligatorio adquirir una licencia de Zoho One para cada empleado de mi empresa?

No es necesario. Puedes comprar todas las licencias de Zoho One que requiera con el plan de precio de usuario flexible. El requisito de obtener una licencia para cada empleado únicamente se aplica en el plan de precio para todos los empleados.

¿Hay un número mínimo de licencias requerido? ¿Es posible obtener el plan para todos los empleados si soy una empresa unipersonal o de un solo dueño?

No hay un requisito mínimo de licencias en ninguno de los planes. Puede optar por un plan más económico para todos los empleados, incluso si su empresa es unipersonal.

¿Cuál de los modelos de precios se recomienda?

Si te interesa adquirir licencias solo para ciertos empleados de su organización, te recomendamos elegir el plan de precio de usuario flexible. En cambio, si deseas obtener licencias para todos los empleados, será mejor seleccionar el plan de precio para todos los empleados.

Zoho One también dispone de planes específicos para equipos de marketing y ventas, así como opciones de licencia adicional para usuarios extra. Los precios pueden variar según la ubicación geográfica y las promociones vigentes, por lo que se aconseja consultar el sitio web de Zoho One para obtener información actualizada y detallada.

Potencia tu empresa con Zoho One

Si no cuentas con un CRM o utilizas numerosas aplicaciones pero desconectadas entre sí, pasar a Zoho One no es solo una solución para integrar todo, es un salto de calidad en la gestión de los recursos.

En Reinicia somos partners oficiales de Zoho y conocemos Zoho One a la perfección. Podemos personalizarlo según tus necesidades específicas, ayudándote a alcanzar tus metas.

¡Contáctanos hoy mismo! y empecemos a trabajar junto para ayudarte a cumplir tus objetivos propuestos.

Te enseñamos el camino inteligente_ para alcanzar tu meta
¡Dinos cómo quieres que nos conozcamos!