UNAF: CRM + Email Marketing con Mailchimp Agencia Reinicia

UNAF: CRM + Email Marketing con Mailchimp

objetivo

Mejorar los procesos de trabajo y alcanzar los objetivos propuestos a través del Email Marketing con Mailchimp

Resultados

Plantilla a medida

Automatismos acorde a sus necesidades

Formaciones según objetivos

Retos de partida

UNAF es una ONG que trabaja en impulsar y defender los derechos y el bienestar de las familias. Querían conseguir>>

Implementación de CRM + Email Marketing con el apoyo del Ministerio de Derechos Sociales y Agenda 2030.
Transformar su modelo de datos poco claro y con información no relevante para el modelo de negocio en un modelo organizado que recopile toda la información importante de su público
Definir automatismos que les ayudasen a recoger más información sobre sus socios y a reactivar clientes dormidos
Mejorar la calidad de la base de datos
Definir un proceso de trabajo óptimo para ordenar los datos de sus socios en Mailchimp
Autonomía en la gestión del e-mail marketing

Marketing

Consultoría E-Mail marketing inicial
Implementación y optimización de la cuenta de Mailchimp
Segmentación de la base de datos por intereses y necesidades
Diseño y maquetación de una plantilla responsive con estética corporativa, pensada para resolver cualquier tipo de envío
Envío de emails personalizados y relevantes
Soporte al Equipo Marketing para asimilar nuevos conocimientos y rutinas de trabajo

Formación In-company al Equipo para mejorar las capacidades de E-mail marketing

Definición de objetivos claros y específicos e implementación de una estrategia personalizada acorde con su nueva identidad verbal
Activar 2 automatismos que permitieron conocer el grado de satisfacción de los socios y reactivar a los usuarios dormidos
Hacerles entender qué faltaba en su modelo de datos a nivel organizativo y qué información necesitaban comenzar a conseguir
Dotar de autonomía al Equipo de UNAF mediante dos formaciones completamente a medida con sus objetivos y necesidades (Introducción al Email Marketing con Mailchimp y Marketing automático con Mailchimp), las cuales se impartieron una vez estuvo todo desarrollado e implementado para enseñarles las funcionalidades, la plantilla creada y aprender a trabajar con el nuevo modelo de datos