{"id":8311,"date":"2019-09-20T09:17:57","date_gmt":"2019-09-20T07:17:57","guid":{"rendered":"https:\/\/reinicia.agenciareinicia.com\/?p=8311"},"modified":"2023-05-08T12:36:58","modified_gmt":"2023-05-08T10:36:58","slug":"email-marketing-que-mandar-en-tu-newsletter-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agenciareinicia.com\/blog\/cualifica-contactos-typeform-email-marketing\/","title":{"rendered":"Cualifica tus contactos con Typeform para una estrategia de email marketing exitosa"},"content":{"rendered":"\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>\u00bf<strong>Email marketing<\/strong>? Si tienes una <strong>base de datos<\/strong>, pero no sabes qu\u00e9 hacer con ella, en este art\u00edculo te ense\u00f1amos los primeros pasos de toda<strong> estrategia de<\/strong> <strong>email marketing<\/strong> para&nbsp;optimizar tu base de datos. \u00a1Empezamos!<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>En este gr\u00e1fico podemos ver el resultado de aplicar una <strong>estrategia de email marketing<\/strong> adecuada:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.agenciareinicia.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Captura-de-pantalla-2019-08-21-a-las-13.42.04.png\" alt=\"estrategia email marketing\" class=\"wp-image-4464\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Introducci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Una de las claves para que nuestras acciones de email marketing sean un \u00e9xito, es tener la informaci\u00f3n adecuada de nuestros contactos. Para ello, tenemos que cualificarlos de forma constante.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Ideas para cualificar la base de datos<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Idea 1. Descubrir en qu\u00e9 estadio de proceso de decisi\u00f3n se encuentran nuestros usuarios.<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00bfQu\u00e9 buscamos? la respuesta es obvia: vender nuestros productos o servicios. Pero, no debemos olvidar la importancia del proceso que conlleva. Antes de ser una alternativa de nuestros potenciales clientes, deben haber recorrido una serie de etapas previas como lo son:<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Awareness o reconocimiento de marca:<\/h4>\n\n\n\n<p>\u00bfNos conoce? Esta fase -y dadas las nuevas normativas de RGPD- se da por alcanzada en el momento que tenemos el consentimiento de nuestro usuario para dirigirnos a \u00e9l. Por lo que, si contamos con su email de contacto, es porque nos conoce.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Investigation o necesidad por cubrir:<\/h4>\n\n\n\n<p>\u00bfTiene nuestro usuario una necesidad que cubrir?, y lo que es a\u00fan m\u00e1s importante, \u00bflo sabemos nosotros con certeza? En caso de saberlo\u2026 \u00bfcu\u00e1l es?<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Decision o posibles soluciones a mis necesidades:<\/h4>\n\n\n\n<p>Si nuestro usuario tiene necesidad y s\u00f3lo si tiene necesidad \u00bfqu\u00e9 podemos ofrecerle?, y \u00bfc\u00f3mo lo hacemos?<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Conversi\u00f3n o elecci\u00f3n final:<\/h4>\n\n\n\n<p>El usuario ya est\u00e1 decidido a satisfacer su necesidad y ya somos una alternativa real, pero \u00bfqu\u00e9 incentivos ofrecemos frente a otras posibles elecciones?<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Adoption:<\/h4>\n\n\n\n<p>Esta etiqueta se le asignar\u00e1 a todos los usuarios activos de nuestra base de datos que hayan realizado una compra.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Retention:<\/h4>\n\n\n\n<p>\u00bfHa realizado nuestro usuario m\u00e1s de una conversi\u00f3n?<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Expansi\u00f3n:<\/h4>\n\n\n\n<p>\u00bfContrata m\u00e1s de un tipo de servicio o compra otros productos? Distingamos a estos usuarios de los compradores ordinarios.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Advocacy:<\/h4>\n\n\n\n<p>Nos han recomendado. O al menos hemos conseguido que reenv\u00eden, compartan o interact\u00faen en campa\u00f1as de Advocacy.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignright\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.agenciareinicia.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/dudas.gif\" alt=\"guia segmentar base de datos\" class=\"wp-image-4408\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Es posible que sea la primera vez que nos hayamos planteado estas cuestiones, sin embargo, son esenciales para poder exprimir nuestra base de datos, por peque\u00f1a que sea y dise\u00f1ar una s\u00f3lida <strong>estrategia de email marketing<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Para poder descubrir en qu\u00e9 fase de decisi\u00f3n se encuentra nuestro usuario, deberemos plantear una <strong>trayectoria de cliente<\/strong> desde que se da de alta, hasta que realiza una compra o contrata un servicio.<\/p>\n\n\n\n<p>El com\u00fanmente llamado <strong>Customer Journey<\/strong> nos ayudar\u00e1 a entender c\u00f3mo debemos dirigirnos a cada usuario de nuestra base de datos. Pero, \u00bfc\u00f3mo hacerlo?<\/p>\n\n\n\n<p>Es posible, que muchos de ellos se acaben de registrar y otros se hayan suscrito tras realizar una compra, \u00bfpero est\u00e1n segmentados y clasificados?<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Idea 2. Qu\u00e9 les interesa y cada cu\u00e1nto quieren recibir informaci\u00f3n.<\/h3>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Tambi\u00e9n debemos saber cu\u00e1l es su inter\u00e9s y qu\u00e9 tipo de informaci\u00f3n esperan recibir de nosotros nuestros contactos.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Respondiendo a los gustos o la frecuencia y los intereses de nuestros usuarios, seremos capaces de tener una primera segmentaci\u00f3n en nuestra base de datos.<\/p>\n\n\n\n\n\n<p>[registro titulo=\u00bbDesc\u00e1rgate gratis nuestra gu\u00eda de conceptos de e-mail marketing automation\u00bb url=\u00bbhttps:\/\/www.agenciareinicia.com\/descarga-de-guia-conceptos-marketing-automation\/\u00bb texto_boton=\u00bbLa quiero\u00bb imagen=\u00bbhttps:\/\/www.agenciareinicia.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Mailchimp_Logo-Vertical_Black.png\u00bb]<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Idea 3. \u00bfHa comprado \/ contratado alguna vez?<\/h3>\n\n\n\n\n\n\n<p>\u00a1Ojo! no son estos los \u00fanicos criterios de segmentaci\u00f3n, pero s\u00ed son los primeros. Una vez sepamos qu\u00e9 debemos mandar, deberemos desarrollar una estrategia definiendo tambi\u00e9n el proceso de decisi\u00f3n en el que se encuentra.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Usando Typeform para cualificar nuestros contactos<\/h2>\n\n\n\n<p>Una de las herramientas que nos va a ayudar a conocer m\u00e1s a nuestros usuarios es<strong> Typeform<\/strong>, que junto con <strong>MailChimp<\/strong> ser\u00e1n imprescindibles en una exitosa <strong>estrategia de email marketing<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Typeform es una herramienta de creaci\u00f3n de encuestas<\/strong>, que de forma sencilla e intuitiva nos ayudan a crearlas en su plataforma, compartirlas y sincronizar las respuestas con nuestra base de datos.<\/p>\n\n\n\n<p>Todas las respuestas de nuestros usuarios podr\u00e1n sincronizarse con campos de MailChimp con el fin de poder saber a qui\u00e9n debemos mandar un contenido u otro, y con qu\u00e9 frecuencia.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.agenciareinicia.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Captura-de-pantalla-2019-09-06-a-las-19.49.25.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-8303\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Teniendo en cuenta a estos dos usuarios, con Luis podremos realizar campa\u00f1as mucho m\u00e1s espec\u00edficas que con Carlos a quien enviaremos contenido en ocasiones no relevante.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00a1Comenzamos con algo f\u00e1cil! Accedemos a la p\u00e1gina de Typeform\u2026<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.agenciareinicia.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Guia-de-Typeform-y-Mailchimp.png\" alt=\"Guia Email marketing\" class=\"wp-image-4396\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Rellenamos los datos que nos solicitan y aceptamos las condiciones y t\u00e9rminos.<\/li><li>Al crear la cuenta gratuita nos enviar\u00e1n un email para activarla.<\/li><li>En caso de no recibirlo comprobamos nuestro email y reenviamos el mensaje.<\/li><li>\u00bfAlg\u00fan problema? Contactamos con soporte.<\/li><\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.agenciareinicia.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Registrarse-Guia-Typeform.jpg\" alt=\"Guia Email marketing\" class=\"wp-image-4424\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Este es el mensaje que recibiremos en nuestro email donde poder verificar nuestra cuenta. Debemos recordar que el enlace se \u201cautodestruir\u00e1\u201d en 2 horas y no podremos acceder de nuevo.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.agenciareinicia.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Captura-de-pantalla-2019-08-19-a-las-16.40.30.png\" alt=\"Typeform verificar perfil\" class=\"wp-image-4414\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Una vez hemos activado correctamente nuestra cuenta podemos empezar a configurar nuestros formularios. \u00bfElegimos ya la plantilla? No, esta vez empezamos de cero.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.agenciareinicia.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Captura-de-pantalla-2019-08-19-a-las-16.43.36.png\" alt=\"Guia Email marketing - herramientas gratuitas\" class=\"wp-image-4416\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Siempre podremos acceder a nuestros Workspace &#8211; espacio de trabajo &#8211; en el men\u00fa principal de nuestro perfil. \u00bfQu\u00e9 nombre queremos dar a nuestro nuevo espacio de trabajo? \u00a1Adelante!<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.agenciareinicia.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Typeform-workspace.jpg\" alt=\"Guia Email marketing - gratis\" class=\"wp-image-4423\" \/><\/figure><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.agenciareinicia.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Captura-de-pantalla-2019-08-19-a-las-16.49.21.png\" alt=\"Guia Email marketing\" class=\"wp-image-4418\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Nuevo typeform. \u00a1Ahora empieza lo interesante!<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.agenciareinicia.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Captura-de-pantalla-2019-08-19-a-las-16.51.42.jpg\" alt=\"Guia Email marketing gratis\" class=\"wp-image-4420\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Pero demos un peque\u00f1o recorrido por los tipos de plantillas que ofrece la plataforma. Debemos coger ideas y no plantillas ya que ser\u00e1 dif\u00edcil que estas de adec\u00faen bien a nuestras necesidades.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.agenciareinicia.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Pantalla-de-Typeform.jpg\" alt=\"Guia Email marketing\" class=\"wp-image-4422\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Desde Feedbacks de cuestionarios de satisfacci\u00f3n hasta formularios de Trivial o de registro. Dise\u00f1os que nos dar\u00e1n interesantes ideas para crear nuestra propia plantilla.&nbsp;Creaci\u00f3n de formulario.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Al empezar de cero nos pedir\u00e1n:<\/li><li>Nombre del formulario<\/li><li>Qu\u00e9 vamos a crearY para qu\u00e9<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Estos datos nos facilitar\u00e1n algunas especificidades de la herramienta y tambi\u00e9n informaci\u00f3n para sus propias estad\u00edsticas.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.agenciareinicia.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Captura-de-pantalla-2019-08-19-a-las-17.06.55.png\" alt=\"gu\u00eda-typeform\" class=\"wp-image-4425\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p><strong>Primera pregunta<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La primera pregunta que elegimos siempre suele ser una pantalla de bienvenida.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.agenciareinicia.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Captura-de-pantalla-2019-08-19-a-las-17.08.33.png\" alt=\"Guia Email marketing\" class=\"wp-image-4426\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Al clicar en \u201cA\u00f1ade una pregunta\u201d se despliega un men\u00fa de opciones de preguntas que veremos detalladamente, sus caracter\u00edsticas y cu\u00e1ndo es mejor utilizarlas.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.agenciareinicia.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Captura-de-pantalla-2019-08-19-a-las-17.09.26.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4427\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>A la izquierda las herramientas que se desplegar\u00e1n si pinchamos en la llave inglesa nos permiten configurar la pregunta que vamos a crear.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.agenciareinicia.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Captura-de-pantalla-2019-08-19-a-las-17.11.57.png\" alt=\"Optimizaci\u00f3n hora de env\u00edo Mailchimp\" class=\"wp-image-4428\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>\u00bfY qu\u00e9 debemos tener en cuenta a la hora de crear una \u201cPantalla de Bienvenida\u201d?<\/p>\n\n\n\n<p>Redactaremos en menos de una l\u00ednea la informaci\u00f3n imprescindible y necesaria para el usuario. Por tanto deberemos ser:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Concisos<\/li><li>Atractivos<\/li><li>Claros<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Dentro de las opciones de la configuraci\u00f3n hay una pesta\u00f1a en la que podremos a\u00f1adir una breve descripci\u00f3n. En ella es recomendable mencionar el tiempo que se tarda en completar el cuestionario (este siempre por debajo de los 2 minutos)<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, podremos a\u00f1adir Imagen y un bot\u00f3n para comenzar. Elige en el bot\u00f3n una frase diferente y original que ayude o incentive la participaci\u00f3n del usuario.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.agenciareinicia.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Guia-encuestas.jpg\" alt=\"Guia Email marketing\" class=\"wp-image-4429\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p><strong>Temas de los formularios<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Podemos cambiar a temas p\u00fablicos que no son otros que los anteriormente vistos, pero Typeform nos da ahora una nueva oportunidad para reconsiderar algunos dise\u00f1os.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.agenciareinicia.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Tipos-de-formularios.jpg\" alt=\"Guia Email marketing\" class=\"wp-image-4431\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Si lo preferimos, podemos usar temas que hayamos dise\u00f1ado previamente para seguir un mismo estilo corporativo que identifique a la marca.<\/p>\n\n\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.agenciareinicia.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Typeform-Mailchimp-guia.jpg\" alt=\"optimizar de base de datos\" class=\"wp-image-4432\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Por \u00faltimo, podemos crear nuestro propio dise\u00f1o en el que podremos elegir:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Poder elegir tipograf\u00eda<\/li><li>Color de la pregunta<\/li><li>Color de la respuesta<\/li><li>Color de los botones<\/li><li>Fondo de la slide<\/li><li>Imagen de fondo<\/li><\/ul>\n\n\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.agenciareinicia.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Guia-Typeform.jpg\" alt=\"Guia Email marketing\" class=\"wp-image-4433\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>La imagen de fondo que elijamos ser\u00e1 la que aparezca por defecto en todo el formulario por lo que deberemos elegir una imagen neutral que permita al usuario mantener la concentraci\u00f3n en las preguntas y no en la imagen.<\/p>\n\n\n\n<p>A partir de aqu\u00ed, toca a\u00f1adir preguntas a nuestra encuesta.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tipos de preguntas en encuestas Typeform<\/h2>\n\n\n\n<p>Veremos que Typeform dispone de multitud de tipos con las cuales podremos montarla f\u00e1cilmente.Tipos de preguntas que nos vamos a encontrar.<\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #000000\"><u>Pantalla de Bienvenida<\/u><\/span><br><span style=\"color: #000000\">\u00a1Deja una buena primera impresi\u00f3n!<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #000000\"><u>Elecci\u00f3n M\u00faltiple<\/u><\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #000000\">Utiliza este tipo de pregunta cuando ofrezcas selecci\u00f3n de respuestas a una pregunta. Tambi\u00e9n puedes configurar este tipo con selecci\u00f3n m\u00faltiple. En el que el usuario podr\u00e1 responder varias de las opciones disponibles. Es ideal para saber los tipos de productos o servicios en los que el usuario podr\u00eda estar interesado<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #000000\"><u>Respuesta corta<\/u><\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #000000\">Si lo que necesitas es una respuesta concisa utiliza este tipo de preguntas. Son muy habituales en preguntas en las que se busca una respuesta r\u00e1pida.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #000000\"><u>Respuesta larga<\/u><\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #000000\">Si lo que buscas es una respuesta desarrollada, este es el bloque que debes emplear. Si no configuras un l\u00edmite de caracteres, las respuestas pueden ser tan largas como tus encuestados las escriban. Son ideales para recibir feedback de un servicio y dejar que nuestros contactos opinen.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #000000\"><u>Texto<\/u><\/span><br><span style=\"color: #000000\">Cuando lo que necesitas es a\u00f1adir algo, pero no esperas una respuesta por parte de tus encuestados, debes utilizar este tipo. Te permite a\u00f1adir una frase o un mensaje inspirador y es id\u00f3neo para hacer una peque\u00f1a aclaraci\u00f3n a nuestros contactos.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #000000\"><u>Elecci\u00f3n de Im\u00e1genes<\/u><\/span><br><span style=\"color: #000000\">Este bloque es similar al de Elecci\u00f3n M\u00faltiple, pero te permite una selecci\u00f3n de posibles respuestas como imagen. Hay algunos ejemplos en las plantillas de encuesta de satisfacci\u00f3n muy originales. Puedes saber el nivel de satisfacci\u00f3n del cliente ofreci\u00e9ndole las opciones en expresiones faciales: muy contento, contento, triste o enfadado.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #000000\"><u>S\u00ed\/No<\/u><\/span><br><span style=\"color: #000000\">Utiliza este bloque para preguntas cuyas posibles respuestas sean s\u00ed o no.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #000000\"><u>Email<\/u><\/span><br><span style=\"color: #000000\">Este tipo aceptar\u00e1 \u00fanicamente direcciones de correo electr\u00f3nico con el formato xxxx@yyy.zzz. Si alguien intenta introducir una respuesta sin estructura de email no ser\u00e1 v\u00e1lida. Es una buena forma de cualificar a algunos de nuestros contactos para confirmar su email.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #000000\"><u>Escala de Opini\u00f3n<\/u><\/span><br><span style=\"color: #000000\">Permite a los usuarios dar una valoraci\u00f3n de uno a diez. Puedes personalizar el rango en la opci\u00f3n. Si lo que buscas es el valor num\u00e9rico de nivel de satisfacci\u00f3n, o el nivel de conocimiento sobre una determinada tem\u00e1tica utiliza la Escala de Opini\u00f3n.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #000000\"><u>Puntuaci\u00f3n<\/u><\/span><br><span style=\"color: #000000\">Proporciona a tus encuestados una forma visual de puntuar algo. Puedes utilizar iconos de estrellas, coronas, etc.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #000000\"><u>Fecha<\/u><\/span><br><span style=\"color: #000000\">El bloque de Fecha permite a tus encuestados seleccionar una fecha en los tres formatos m\u00e1s comunes:<\/span><br><span style=\"color: #000000\">Mes-D\u00eda-A\u00f1o<\/span><br><span style=\"color: #000000\">A\u00f1o-Mes-D\u00eda<\/span><br><span style=\"color: #000000\">D\u00eda-Mes-A\u00f1o<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #000000\"><u>N\u00famero<\/u><\/span><br><span style=\"color: #000000\">Es el tipo de pregunta que debes usar si lo que esperas es una respuesta num\u00e9rica.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #000000\"><u>Desplegable<\/u><\/span><br><span style=\"color: #000000\">Se despliegan las alternativas que podr\u00e1 elegir en usuario. Es muy utilizada en el caso de haber m\u00e1s de 10 posibles respuestas.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #000000\"><u>Legal<\/u><\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #000000\">Este bloque te permite a\u00f1adir un texto o aviso legal a tu typeform si necesitas que tus encuestados acepten tus T\u00e9rminos de uso antes de enviar sus respuestas. Puede acompa\u00f1arse de un texto personalizado.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #000000\"><u>Subida de archivo<\/u><\/span><br><span style=\"color: #000000\">Necesitas que el usuario suba contenido espec\u00edfico, im\u00e1genes, documentos, etc. Este bloque les ofrece la posibilidad de subir im\u00e1genes o archivos para compartir.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #000000\"><u>Pago<\/u><\/span><br><span style=\"color: #000000\">Si has creado una cesta de compra o un proceso de carrito, el bloque de pago permite hacer un pago seguro a trav\u00e9s de la propia plataforma de Typeform.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #000000\"><u>Direcci\u00f3n web<\/u><\/span><br><span style=\"color: #000000\">S\u00f3lo permite la estructura de una direcci\u00f3n web. Si necesitamos saber la p\u00e1gina web o una direcci\u00f3n web de nuestros usuarios, s\u00f3lo les permitir\u00e1 responder con la estructura adecuada.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #000000\"><u>Pantalla Final<\/u><\/span><br><span style=\"color: #000000\">Todos los typeforms terminan con una Pantalla final por defecto. La pantalla final siempre podr\u00e1 variar en funci\u00f3n de las respuestas. Si el usuario est\u00e1 satisfecho o consideramos que no lo est\u00e1, podremos ofrecerle dos pantallas finales acordes a su nivel de satisfacci\u00f3n.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #000000\">Otro uso habitual en las pantallas finales es a la hora de realizar un <strong>quiz<\/strong>, ofreciendo un tipo de pantalla final dependiendo del n\u00famero de aciertos o fallos cometidos.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #000000\">Los campos ocultos de Typeform&nbsp;nos permiten:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><span style=\"color: #000000\">Personalizar el formulario a quien lo mandemos con su nombre.<\/span><\/li><li><span style=\"color: #000000\">Identificar las respuestas del usu<\/span>ario que ha contestado.<\/li><\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.agenciareinicia.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Typeform.jpg\" alt=\"Guia Email marketing\" class=\"wp-image-4434\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>\u00bfC\u00f3mo utilizarlo?<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.agenciareinicia.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Captura-de-pantalla-2019-08-19-a-las-17.38.08.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4435\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Vamos a empezar con algo sencillo, si escribimos \u201cnombre\u201d e \u201cemail\u201d podremos personalizar el formulario a quien nos dirijamos e identificar el email de usuario con sus respuestas, algo que nos permitir\u00e1 sincronizar las respuestas de los encuestados con sus perfiles en MailChimp.<\/p>\n\n\n\n<p>Ahora s\u00f3lo queda integrar <a href=\"\/blog\/typeform-y-mailchimp-como-integrarlos\">Typeform con Mailchimp<\/a> para poder terminar de optimizar nuestra base de datos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfEmail marketing? 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