{"id":8316,"date":"2019-09-20T09:16:06","date_gmt":"2019-09-20T07:16:06","guid":{"rendered":"https:\/\/reinicia.agenciareinicia.com\/?p=8316"},"modified":"2024-10-02T11:31:49","modified_gmt":"2024-10-02T09:31:49","slug":"typeform-y-mailchimp-como-integrarlos-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agenciareinicia.com\/blog\/como-integrar-typeform-y-mailchimp\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo integrar Typeform y Mailchimp para exprimir tu Base de Datos"},"content":{"rendered":"\n

Imagina que tienes una base de datos a la que env\u00edas comunicaciones mediante Mailchimp y que quieres hacer una campa\u00f1a de cualificaci\u00f3n para tener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la misma y as\u00ed personalizar mejor los contenidos. Typeform es una de esas herramientas que pueden ayudarte, creando encuestas que tus contactos podr\u00e1n rellenar f\u00e1cilmente y en poco tiempo. La clave est\u00e1 en enlazar correctamente ambas plataformas para que el proceso sea lo m\u00e1s sencillo posible.<\/p>\n\n\n\n

Si por ejemplo, uno de nuestros usuarios elige su nivel de satisfacci\u00f3n y el tipo de servicio en el que est\u00e1 interesado, podremos ofrecerle un contenido u otro.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfTe imaginas poder saber cu\u00e1ntos de tus usuarios quieren recibir ofertas, webinars, gu\u00edas o documentaci\u00f3n y cuales de ellos no? Evita mandar algo que no necesitan y mejora la calidad y respuesta de toda tu base de datos.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Paso 1: El campo oculto en la pantalla de bienvenida<\/h2>\n\n\n\n

En Typeform, podemos configurar una serie de campos que no estar\u00e1n visibles para los encuestados.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n

Tal como vemos en la primera pantalla de bienvenida al escribir \u201c@\u201d se despliegan nuestros campos. Seleccionamos nombre.<\/p>\n\n\n

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\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n

As\u00ed pues, en el momento que el usuario reciba el acceso a su formulario podremos dirigirnos a \u00e9l por su nombre.<\/p>\n\n\n\n

Este aspecto puede parecer anecd\u00f3tico, pero lo cierto es que es una de las formas m\u00e1s efectivas de empatizar con nuestro usuario.<\/p>\n\n\n\n

Incluyendo este bloque de campo oculto veremos como en la parte superior derecha de la pantalla -encima del formulario- aparece la imagen con la direcci\u00f3n URL con valores predeterminados:<\/p>\n\n\n

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\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n

Para poder personalizar el formulario deberemos copiar esta URL con los campos creados previamente (nombre e email) y llevarlos a MailChimp.<\/p>\n\n\n\n

Pero antes de copiar la URL deberemos sustituir las \u201cxxxxx\u201d por los valores de etiquetas de MailChimp.<\/p>\n\n\n\n

En el caso del nombre:*|FNAME|*<\/p>\n\n\n\n

En el caso del email:*|EMAIL|*<\/p>\n\n\n\n

La estructura final que debemos ver es:<\/p>\n\n\n\n

\nhttps:\/\/agenciareinicia1.typeform.com\/to\/MQDnme?nombre=*|FNAME|*&email=*|EMAIL|*\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n

Paso 2: Enlazamos desde una campa\u00f1a de Mailchimp<\/h2>\n\n\n\n

De esta forma, y una vez copiado el enlace podemos a\u00f1adirlo en el bot\u00f3n de nuestro email de MailChimp.<\/p>\n\n\n\n

Primero accedemos al editor del dise\u00f1o del email que vamos a enviar.<\/p>\n\n\n

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\"Guia<\/figure><\/div>\n\n\n

Y en la parte derecha elegimos la opci\u00f3n de bot\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n

Al arrastrar la opci\u00f3n de bot\u00f3n (Button) y soltarla en el dise\u00f1o podremos configurarlo.<\/p>\n\n\n

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\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n

Y las opciones que nos ofrece MailChimp aparecen:<\/p>\n\n\n

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\"optimizar<\/figure><\/div>\n\n\n

Primero rellenamos el primer campo. Este ser\u00e1 el texto que aparezca en el bot\u00f3n del email que llevar\u00e1 a la encuesta. Es y ser\u00e1 un punto cr\u00edtico y una de las m\u00e9tricas m\u00e1s importantes en email marketing<\/strong>. Por eso te damos el siguiente consejo.<\/p>\n\n\n\n

Siempre que se mande un email con un objetivo de evento o acci\u00f3n concreta que queremos que realice el usuario, deberemos tener muy presente cu\u00e1l es la acci\u00f3n que queremos que realice y dar todo tipo de facilidades para que ocurra.<\/p>\n\n\n\n

Son muchos los emails que recibimos con multitud de alternativas opciones y contenido que termina por diluirse.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Siempre que el usuario tenga una sola alternativa no tendr\u00e1 dificultad en averiguar si quiere o no interactuar con nuestro email. Y es que debemos tener en cuenta que los usuarios siempre tienen prisa y cualquier opci\u00f3n que ofrezcamos que le obligue a tomar una decisi\u00f3n, nunca lo har\u00e1.<\/p>\n\n\n

[registro titulo=\u00bbDesc\u00e1rgate gratis nuestra gu\u00eda de conceptos de e-mail marketing automation\u00bb url=\u00bbhttps:\/\/www.agenciareinicia.com\/descarga-de-guia-conceptos-marketing-automation\/\u00bb texto_boton=\u00bbLa quiero\u00bb imagen=\u00bbhttps:\/\/www.agenciareinicia.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Mailchimp_Logo-Vertical_Black.png\u00bb]<\/p>\n\n\n\n

En cualquier caso lo mejor siempre es testar qu\u00e9 es lo que mejor encaja con tu base de datos, y al tipo de email que mejor responden.<\/p>\n\n\n\n

En el apartado \u201cLink to\u201d o enlazar a, debemos elegir \u201cWeb adress\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Finalmente, en el \u00faltimo campo pegaremos la URL previamente personalizada con los campos seleccionados.<\/p>\n\n\n\n

De esta forma conseguiremos enviar a cada uno de nuestros usuarios una URL personalizada con su nombre e email para optimizar la base de datos<\/strong>.<\/p>\n\n\n

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\"Image<\/figure><\/div>\n\n\n

Paso 3. Importar a MailChimp los datos de Typeform<\/h2>\n\n\n\n

Lo que necesitamos ahora es importar todas las respuestas vinculadas a cada uno de los emails para poder a\u00f1adir nuevos campos a nuestra base de datos.<\/p>\n\n\n\n

Entramos de nuevo en Typeform y accedemos a la parte de las respuestas:<\/p>\n\n\n

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\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n

En el Apartado Campos ocultos tenemos todas las respuestas vinculadas a cada uno de los emails que hayan rellenado el formulario.<\/p>\n\n\n\n

Typeform nos permite descargar la informaci\u00f3n en Excel o CSV. Por lo que debemos clicar en \u201cDescargar\u201d.<\/p>\n\n\n

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\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n

Una vez descargado podremos tener informaci\u00f3n en Excel que posteriormente subiremos a Mailchimp con el fin de actualizar los datos nuevos de cada uno de nuestros contactos.<\/p>\n\n\n

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\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n

De esta forma podremos contar en Mailchimp con informaci\u00f3n nueva a la hora de realizar nuestras acciones.<\/p>\n\n\n\n

\"Image<\/figure>\n\n\n\n

Una vez creado el Excel con los campos seleccionados, tan solo deberemos:<\/p>\n\n\n\n

1- Acceder a la lista de Mailchimp (Audience) que queremos actualizar con nueva informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

2- A\u00f1adir los contactos y nuevos campos.<\/p>\n\n\n\n

3- Pegar desde nuestro Excel toda la informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

4- Una vez hemos pegado desde Excel la nueva informaci\u00f3n deberemos (tal como vemos en el GIF), crear nuevos campos para Mailchimp en esta lista. Podremos incluir, tales campos como: frecuencia con la que desea recibir informaci\u00f3n, tipo de cliente, o compras realizadas.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n

\"optimizar<\/figure>\n\n\n\n

Al subir la nueva informaci\u00f3n deberemos seleccionar la opci\u00f3n de: \u00abactualizar contactos ya existentes\u00bb, de esta forma Mailchimp incluir\u00e1 nuevos campos a los usuarios de la base que ya tengamos.<\/p>\n\n\n\n

Paso 4. Definir una estrategia de email marketing<\/h2>\n\n\n\n

Una vez contemos con mucha m\u00e1s informaci\u00f3n acerca de nuestros usuarios, s\u00f3lo falta definir una estrategia. En este sentido, es muy importante pedir la informaci\u00f3n que realmente vaya a ser relevante para nuestra estrategia y olvidarse de aquella informaci\u00f3n que no sea \u00fatil para nosotros. Cuanta m\u00e1s corta la encuesta, mejor.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfOfrecemos alg\u00fan tipo de gu\u00eda de un servicio concreto? \u00bfTenemos usuarios interesados y satisfechos con un servicio espec\u00edfico?<\/p>\n\n\n\n

Ejemplo para empezar: Clasifiquemos a nuestros usuarios.<\/p>\n\n\n\n